خصوصية البيانات تُعد أولوية قصوى لدينا في ريحانة، ونحرص على حماية بياناتك الشخصية واستخدامها بالشكل الصحيح. سياسة الخصوصية التالية توضح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمينها لنا عند استخدامكِ لموقعنا أو خدماتنا.
1. جمع المعلومات:
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمينها بشكل مباشر عند إنشاء حساب، إتمام عمليات الشراء، أو الاشتراك في النشرات البريدية. قد تشمل هذه المعلومات اسمك، عنوانك، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
2. استخدام المعلومات:
نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها لأغراض متعددة، تشمل:
- إتمام الطلبات وتوصيل المنتجات.
- تحسين تجربة التسوق وتخصيص المحتوى.
- إرسال تحديثات حول العروض والمنتجات الجديدة.
3. حماية المعلومات:
نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، سواء من خلال التشفير أو الأنظمة الأمنية المتقدمة.
4. مشاركة المعلومات:
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات الضرورية، مثل شركات الشحن أو معالجة الدفع. لا نبيع بياناتك لأي جهة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في التسوق وتسهيل الوصول إلى ميزات معينة مثل سلة التسوق والمنتجات المفضلة.
6. حقوق المستخدم:
لديكِ الحق في تعديل أو حذف بياناتك الشخصية أو طلب عدم استخدامنا لمعلوماتك لأي أغراض تسويقية. يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لإدارة هذه الطلبات.
7. تحديثات سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر. سيتم إشعاركِ بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال موقعنا.
إذا كان لديكِ أي استفسار أو تحتاجين إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنكِ التواصل مع فريق خدمة العملاء في أي وقت.
